利用規約

NoveltyDesign が提供するサービスの利用規約です。サービスごとに分けて記載しています。

ミセノカオ N GUARD

ミセノカオ

この利用規約（以下「この規約」）は、「ミセノカオ」のご利用について定めるものです。お申し込みの前に、必ずお読みください。

第1条（適用）

この規約は、NoveltyDesign（以下「当方」）が提供するホームページ制作サービス「ミセノカオ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスを申し込んだ方（以下「お客様」）は、この規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（契約の成立）

お客様が当方所定の方法で本サービスに申し込み、当方が承諾した時点で、お客様と当方の間に本サービスの利用契約（以下「本契約」）が成立します。
当方は、申し込みの内容によっては、理由を示さずに承諾しないことがあります。
お申し込みの前のご相談と、ホームページ案のご提案は無料です。ご提案は、ページ構成の案と、トップページのデザイン案（画像と動画でご覧いただきます）とし、ご提案の修正は行いません。お客様は、ご提案をご覧になったうえで、申し込むかどうかを決めることができます。
お客様は、この規約と契約の条件（プラン、お支払いの方法と料金、最低契約期間、解約の条件）をご確認いただき、同意のうえでお申し込みいただくものとします。

第3条（ご提案の取り扱い）

ご提案のホームページ案（デザイン、文章、画像、ページの作りを含みます）の著作権その他の権利は、当方に帰属します。
ご提案は、お客様が申し込むかどうかを決めるためだけにご覧いただけます。お申し込みをされない場合、お客様は、ご提案を利用、複製、改変し、または第三者に提供することはできません。
ご提案のページは、当方がお知らせした期間を過ぎると閲覧できなくなります。
前2項に反してご提案を利用または複製した場合、お客様は、ご提案したプランの最低契約期間（12か月）の月額料金の合計額（ライトプラン60,000円、スタンダードプラン117,600円、プレミアムプラン213,600円）をお支払いいただきます。

第4条（サービスの内容）

本サービスは、お客様のお店のホームページ（以下「本サイト」）の制作、サーバー・独自ドメイン・SSLの用意と管理、公開後の更新のご依頼への対応を、月額の料金で提供するものです。買い切りとした場合の内容は、第5条のとおりとします。
各プランの内容（ページ数、更新のご依頼の回数、含まれる機能）は、本サービスのホームページの料金プランに記載のとおりとします。
月額制では、当方のアカウントで本サイトに Google Search Console と Google アナリティクスを設定し、毎月、本サイトのアクセスのご報告と改善のご提案を行います。
既存のホームページのリニューアルや、WordPressなどからの移行も、該当するプラン（ページ数・HTMLでの構築）にて承ります。WordPressでの制作をご希望の場合は、新規・リニューアルを問わず本サービスの対象外とし、別途お見積りとします。
プレミアムプランのページ数（10ページ）を超えるページは、1ページにつき月額1,500円を加算して承ります。加算できるのは合計20ページまでとし、21ページ以上の場合は別途ご相談とします。
1ページの分量は、本サービスのホームページに掲載している作例と同程度を目安とします。これを大きく超える場合や、特別な演出を含む場合は、制作の前にご相談のうえ、別途お見積りとします。
お客様がお持ちのドメインを使う場合、ドメインの契約・費用・メールの設定はお客様のもとのままとし、当方は本サイトを表示するための設定のみ行います。
各プランには、公開後（買い切りの場合は、データのお引き渡しの後）にショップカードまたは名刺100枚の印刷とお届けを含みます（2回目からは100枚4,000円）。
写真の撮影、ロゴの制作、ネットショップ・予約システムの組み込みは本サービスに含みません。

第5条（料金と支払い）

お客様は、当方と相談のうえ、月額でのお支払い（以下「月額制」）に代えて、制作費の一括でのお支払い（以下「買い切り」）とすることができます。
月額制の場合、お客様は、選んだプランの月額料金を支払うものとします。初期費用はかかりません。
料金は、本サイトを公開した日から発生します。公開した日を起点とし、毎月同じ日にお支払いいただきます。日割りの計算は行いません。
お支払いはクレジットカードによる継続決済とします。
お申し込みから3か月たっても、公開に必要な写真や文章などがそろわない場合は、お客様と相談のうえ、料金のお支払いを始めることがあります。
買い切りの制作費は、内容を伺って個別にお見積りします。お客様は、お見積りにご同意のうえ、お申し込みのときに、制作費の全額をクレジットカードでお支払いいただきます。
買い切りの場合、サーバー・独自ドメイン・SSLはお客様にご用意いただきます。当方は、完成した本サイトのデータ（HTML・CSS・JavaScript・画像・文章の一式）をお引き渡しし、その時点で本サイトの著作権をお客様に移します。お客様が用意するサーバーへの設置は、ご相談とします。第4条のうちサーバー・独自ドメイン・SSLの用意と管理、公開後の更新のご依頼への対応、および第6条から第8条、第10条から第12条は、月額制にのみ適用します。
お支払いいただいた料金は、理由を問わず返金しません。ただし、当方の責めによる場合はこの限りではありません。

第6条（契約期間）

本契約の最低契約期間は、本サイトを公開した日から12か月とします。
最低契約期間が過ぎたあとは、お客様から解約のお申し出がない限り、1か月ごとに自動で更新されます。

第7条（プランの変更）

お客様は、プランを変更することができます。新しいプランの料金は、変更のお申し出のあとの次のお支払い日から適用します。
ページ数が増える変更の場合、新しいページの制作の内容と時期は、当方からご案内します。

第8条（更新のご依頼）

お客様は、プランごとに定めた回数まで、本サイトの更新を当方に依頼することができます。更新1回の範囲は、文章や写真の変更、お知らせや事例の追加とします。
レイアウトの変更やページの追加は、更新のご依頼の範囲に含まず、内容を伺って別途ご相談とします。
その月に使わなかった回数は、翌月に繰り越しません。
回数を超えるご依頼は、作業の内容を伺ってお見積りし、お客様の了承を得てから作業します。
プレミアムプランの文字・写真の差し替えは、回数の上限なくご依頼いただけます。ご依頼は1件ずつ順番に対応し、反映までは数日いただきます。

第9条（お客様が用意するもの）

お客様は、本サイトに載せる写真・文章・ロゴなどの素材（以下「素材」）を用意するものとします。写真はスマートフォンで撮影したものでも構いません。
お客様は、素材について、本サイトに載せるために必要な権利を持っていること、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

第10条（支払いが確認できない場合）

お支払い期日に料金が支払われなかった場合、当方は決済の再請求を行い、お客様にカード情報の更新などをお願いすることがあります。
お支払い期日から14日たっても支払いが確認できない場合、当方は本サイトの公開を一時停止できるものとします。支払いが確認できたあとは、すみやかに公開を再開します。
お支払い期日から30日たっても支払いが確認できない場合、当方は通知のうえ本契約を解除できるものとします。この場合、最低契約期間の途中であれば、お客様は残りの月数分の料金を支払うものとします。

第11条（お客様からの解約）

お客様は、次のお支払い日の14日前までに当方に申し出ることで、本契約を解約できます。解約は、その時点ですでにお支払いいただいている期間の末日で終了します。
最低契約期間の途中で解約する場合、お客様は残りの月数分の料金を支払うものとします。
本契約の成立後は、本サイトの公開前であっても最低契約期間が適用されます。公開前に解約する場合、お客様は選んだプランの月額料金の12か月分を支払うものとします。

第12条（解約後の扱い）

本契約が終了したときは、本サイトの公開を終了します。
お客様が希望する場合、当方は独自ドメインの移管の手続きを行い、ドメインをお客様にお引き渡しします。手続きの手数料は5,000円です。移管のときにドメインの更新料がかかる場合と、お引き渡し後の更新料は、お客様の負担とします。
ドメインの移管は、未払いの料金がある場合、その精算後に受け付けます。
お客様から提供された素材は、お客様にお返しします。
お客様が希望する場合、当方は本サイトのデータ（HTML・CSS・JavaScript・画像・文章の一式）をお引き渡しします。本サイトの公開から36か月を過ぎて解約する場合、お引き渡しは無料です。36か月より前に解約する場合は、36か月に足りない月数分の月額料金をお支払いいただいたうえでお引き渡しします（最低契約期間の途中で解約する場合は、第11条の残りの月数分の料金とあわせてのお支払いになります）。お引き渡しはデータのみとし、お客様が用意するサーバーへの設置は、ご相談とします。
当方のアカウントで設定した Search Console・アナリティクスは、ご希望があればお客様のアカウントに引き継ぎます。ご希望がない場合は、当方のアカウントから削除します。

第13条（権利の帰属）

素材の権利は、お客様または元の権利者に帰属します。
本サイトのデザイン・プログラムなど、当方が制作したものの権利は当方に帰属します。ただし、第5条（買い切り）または第12条により本サイトのデータをお引き渡ししたときは、その時点で本サイトの著作権をお客様に移します。お客様は、本契約の期間中、本サイトをお店のホームページとして利用することができます。
当方は、本サイトを制作実績として紹介することがあります。お客様が希望しない場合は、紹介しません。

第14条（禁止事項）

お客様は、本サイトに次の内容を載せることはできません。

法令や公序良俗に反する内容
第三者の著作権・肖像権・商標権などの権利を侵害する内容
他人を誹謗中傷する内容、事実と異なる内容
その他、当方が不適切と判断する内容

第15条（当方からの解除）

お客様が次のいずれかにあたる場合、当方は通知のうえ、本契約を解除できるものとします。この場合、最低契約期間の途中であれば、お客様は残りの月数分の料金を支払うものとします。

この規約に違反し、当方が求めても改めない場合
反社会的勢力に関わっていることが分かった場合
その他、本契約を続けることが難しいと当方が判断する相当の理由がある場合

第16条（サービスの停止）

当方は、サーバーの保守、障害、災害などのやむを得ない理由がある場合、事前に知らせることなく、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。

第17条（免責）

当方は、本サイトによる集客、売上、検索結果での順位などの成果を保証するものではありません。
サーバーやネットワークの障害など、当方の責めによらない理由でお客様に生じた損害について、当方は責任を負いません。
当方がお客様に損害賠償の責任を負う場合、その額は、損害が生じた月にお客様が支払った月額料金を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第18条（個人情報）

当方は、本サービスで知り得たお客様の個人情報を、当方のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第19条（規約の変更）

当方は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と適用する日を、本サービスのホームページでお知らせします。

第20条（準拠法）

この規約は、日本の法律に従って解釈します。

2026年10月24日制定
2026年11月11日改定

N GUARD

この利用規約（以下「この規約」）は、「N GUARD」のご利用について定めるものです。お申し込みの前に、必ずお読みください。

第1条（適用）

この規約は、NoveltyDesign（以下「当方」）が提供するWordPressの復旧・保守管理サービス「N GUARD」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスには、不具合が起きたサイトを直す「復旧」と、月額で更新・バックアップ・見張りなどを行う「保守」があります。
本サービスを申し込んだ方（以下「お客様」）は、この規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（契約の成立）

復旧は、お客様が当方のお見積もりに同意した時点で契約が成立します。
保守は、お客様が当方所定の方法で申し込み、当方が承諾した時点で契約が成立します。
当方は、申し込みの内容によっては、理由を示さずに承諾しないことがあります。

第3条（復旧の進め方）

不具合が起きているサイトの調査とお見積もりは無料です。受付から2営業日以内（土日祝日を除く）に、原因と直す内容、金額をお伝えします。
お客様がお見積もりに同意したあと、当方からクレジットカードでのお支払いのご案内をお送りします。お客様は、ご案内から3日以内にお支払いください。当方はお支払いを確認してから作業を始めます。期限までにお支払いがない場合、作業は行いません。
お見積もりの内容で直せなかった場合は、お支払いいただいた金額を全額返金します。
作業中に追加の費用が必要と分かった場合は、作業を進める前にお客様に相談します。お客様が追加をお断りした場合、作業を中止し、お支払いいただいた金額を全額返金します。
「直った」とは、ご相談いただいた症状が解消し、サイトが表示される状態をいいます。
作業の前には、当方がサイトのバックアップを取ります。ただし、不具合が起きる前からバックアップがなく失われているデータは、元に戻せない場合があります。この場合は、お見積もりの時点でお伝えします。

第4条（復旧の保証）

作業完了から3日以内に、お客様から「直っていない」とご連絡いただいた場合は、再対応します。再対応でも直せなかった場合は、全額を返金します。
作業完了日から14日以内に同じ症状が再発した場合は、無料で対応します。

第5条（復旧のキャンセル）

作業を始める前のキャンセルは無料です。
作業を始めたあとに、お客様のご都合で中止する場合は、お支払いいただいた金額は返金しません。作業中に、当方からの連絡にお客様から3日間お返事がない場合も同様とします。

第6条（保守の内容）

保守の各プランの内容（更新・バックアップの頻度、ちょっとした修正の回数など）は、本サービスのホームページの料金欄に記載のとおりとします。
プレミアムプランには、月1回・30分までのオンライン相談（ビデオ通話）を含みます。ご予約は、保守レポートのアプリ（report.noveltydesign.jp）で受け付けます。使わなかった月の相談は、翌月に繰り越しません。
お申し込みのあと、保守を始める前に、無料でサイトを点検します。軽い不具合はそのまま直してから保守を始めます。手間がかかる不具合は、対策とお見積もりをご提案します。
保守中に起きた不具合は、無料で復旧します。
デザインの変更、新しいページの制作、記事の作成、サイトのリニューアルは、保守に含みません。ご希望の場合は、別にお見積もりします。

第7条（ちょっとした修正・ブログ投稿）

お客様は、プランごとに定めた回数まで、ちょっとした修正やブログ投稿を当方に依頼できます。プレミアムプランでは、メールのほか、保守レポートのアプリからもご依頼いただけます。1回の目安は、本サービスのホームページの料金欄に記載のとおりとします。
1回に収まらない作業は、作業の前に「○回分」とお伝えします。
その月に使わなかった回数は、翌月に繰り越しません。回数を超えた分は、1回3,000円とします。

第8条（保守の料金と支払い）

お客様は、選んだプランの月額料金を支払うものとします。初期費用はかかりません。
料金は、サイトの点検を終えて保守を始めた日から発生します。月払いは、保守を始めた日を起点とし、毎月同じ日にお支払いいただきます。日割りの計算は行いません。
お客様は、月払いのほかに年払いを選べます。年払いの料金は、月額料金の11か月分とします。年払いは、保守を始めた日に1年分をお支払いいただき、以後1年ごとに同じ日にお支払いいただきます。
お支払いは、クレジットカードによる継続決済とします。

第9条（保守の契約期間）

月払いの保守の最低契約期間は、保守を始めた日から3か月とします。
最低契約期間が過ぎたあとは、お客様から解約のお申し出がない限り、1か月ごとに自動で更新されます。
年払いの契約期間は、保守を始めた日から1年とします。その後は、お客様から解約のお申し出がない限り、1年ごとに自動で更新されます。

第10条（プランの変更）

お客様は、プランを変更することができます。月払いの場合、新しいプランの料金は、変更のお申し出のあとの次のお支払い日から適用します。
年払いの場合、上のプランへの変更はいつでもでき、差額を日割りで計算してお支払いいただきます。下のプランへの変更は、次の更新日から適用します。

第11条（お客様にお願いすること）

お客様は、作業に必要なWordPressの管理画面やサーバーのログイン情報を、当方に提供するものとします。作業が終わったあとは、パスワードの変更をおすすめします。
スタンダードプラン以上では、お客様のご希望があれば、当方がサーバー・ドメインをお預かりします。この費用は月額料金に含み、お引っ越しの作業は無料とします。
有料のプラグイン・テーマの購入費は、お客様の負担とします。必要な場合は、事前にお知らせします。

第12条（支払いが確認できない場合）

お支払い期日に料金が支払われなかった場合、当方は決済の再請求を行い、お客様にカード情報の更新などをお願いすることがあります。
お支払い期日から14日たっても支払いが確認できない場合、当方は保守の作業を一時停止できるものとします。支払いが確認できたあとは、すみやかに再開します。
お支払い期日から30日たっても支払いが確認できない場合、当方は通知のうえ保守の契約を解除できるものとします。この場合、最低契約期間の途中であれば、お客様は残りの月数分の料金を支払うものとします。

第13条（保守の解約）

お客様は、次のお支払い日の14日前までに、メールまたは相談フォームで当方に申し出ることで、保守を解約できます。解約は、その時点ですでにお支払いいただいている期間の末日で終了します。
月払いで最低契約期間の途中に解約する場合、お客様は残りの月数分の料金を支払うものとします。
年払いの場合、解約は更新日の14日前までにお申し出ください。期間の途中で解約された場合も、お支払いいただいた料金は返金しません。
当方がお預かりしているドメインを、解約のときにお客様へ移す場合は、手数料5,000円をお支払いいただきます。
保守が終了したときは、当方が保管しているバックアップを削除します。ご希望の場合は、終了前に最新のバックアップをお渡しします。当方のアカウントで設定した Search Console・アナリティクスは、ご希望があればお客様のアカウントに引き継ぎます。ご希望がない場合は、当方のアカウントから削除します。

第14条（禁止事項）

お客様は、本サービスを次の目的で利用することはできません。

法令や公序良俗に反するサイトの復旧・保守
第三者の著作権・肖像権・商標権などの権利を侵害するサイトの復旧・保守
お客様に管理する権限のないサイトの復旧・保守