お問い合わせ

プライバシーポリシー

NoveltyDesign(以下「当事業者」)は、当事業者が運営する次のウェブサイト

  • NoveltyDesign〈noveltydesign.jp〉
  • ホームページ制作サービス「ミセノカオ」〈noveltydesign.jp/misenokao/〉
  • WordPressの復旧・保守管理サービス「N GUARD」〈noveltydesign.jp/n-guard/〉
  • N GUARD の保守レポートのアプリ〈report.noveltydesign.jp〉

でお預かりする個人情報を大切に扱い、以下のとおり取り扱います。

事業者の情報

屋号
NoveltyDesign
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
代表者
ご請求いただいた場合、すぐにお知らせします。

取得する情報

お問い合わせ・ご相談のフォームから、次の情報をお預かりします。

  • お名前、メールアドレス、電話番号(任意)
  • ご相談の種類や内容
  • ミセノカオのフォームでは、お店の名前、業種、ご希望のプランなど
  • N GUARD(保守管理)のフォームでは、会社名・屋号、サイトのURL、当てはまる症状、ご希望のプランなど

保守レポートのアプリで扱う情報は、「保守レポートのアプリ」の項目をご覧ください。

利用する目的

  • お問い合わせへの返信やご連絡のため
  • ご依頼いただいた制作・保守などの業務を行うため
  • お見積りや契約に関するご連絡のため
  • 料金のご請求とお支払いの確認のため
  • 保守レポートのアプリをご利用いただくため(ログインの確認・お知らせ・ご依頼やご報告・ご予約への対応)

フォームを送信すると、受け付けたことをお知らせするメールを自動でお送りします。

お支払いの情報

ミセノカオ・N GUARD の料金は、クレジットカードでお支払いいただきます。カードでのお支払いは決済代行会社のサービスを通して行い、カード番号などのカードの情報は、決済代行会社が直接お預かりします。当事業者はカード番号を受け取らず、保存もしません。当事業者がお預かりするのは、お支払いの確認に必要な情報(お名前、メールアドレス、お支払いの日時・金額など)だけです。

第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

迷惑な送信を防ぐための仕組み

フォームでは、機械による迷惑な送信を防ぐため、Cloudflare社の「Turnstile」を使っています。この仕組みでは、送信が人の操作によるものかを判定するために、Cloudflare社がブラウザなどの情報を扱うことがあります。また、短い時間に続けて送信されることを防ぐため、送信元の情報を一定時間だけ記録します(中身を読み取れない形にして保存し、1時間で使わなくなります)。

アクセスの解析

このサイト(noveltydesign.jp)では、ページがどのくらい見られているかを知り、サイトをより使いやすくするために、Google社の「Googleアナリティクス」を使っています。Googleアナリティクスは、Cookie(クッキー)を使って、見たページ・滞在した時間・お使いの端末やブラウザの種類・おおまかな地域などの情報を集めます。これらの情報に、お名前やメールアドレスなど、個人を特定できる情報は含まれません。集めた情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

情報の収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google社が提供しているオプトアウトアドオンを使うことで止められます。くわしくは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご覧ください。

保守レポートのアプリ

保守レポートのアプリ(report.noveltydesign.jp)は、N GUARD をご契約のお客様専用です。このアプリでは、次の情報を扱います。

  • ログインのIDとメールアドレス:お申し込みのときにいただいたメールアドレスを、ログインのIDとあわせて登録します。メールアドレスは、ログインのコード(6桁)と、パスキーの登録・削除などのお知らせをお送りするために使います。ログインの記録も保存します。保守を解約されたときに、アカウントごと削除します。
  • ログインを続けるための記録:お使いの端末とログインの状態を見分ける情報を、Cookieに30日間保存します。当事業者のサーバーには、中身を読み取れない形で保存します。
  • パスキー(ご希望の方のみ):端末の画面ロック(指紋・顔など)でログインする仕組みです。当事業者のサーバーには、公開用の鍵と、パスキーの番号・名前・作った日時・最後に使った日時などを保存します。指紋や顔の情報と秘密の鍵は、当事業者には送られません。パスキーを削除されたとき、または解約でアカウントを削除したときに消します。
  • プッシュ通知(ご希望の方のみ):レポートができたことをお知らせします。通知の送り先(端末ごとの配信先)、中身を読み取れない形にするための鍵、端末の種類、登録の日時などを保存します。通知は Apple・Google・Mozilla・Microsoft の各社の配信の仕組みを通って届きます。お送りするのは「◯月分のレポートができました」というお知らせだけです。ログアウトしたとき、通知をオフにしたとき、解約でアカウントを削除したときなどに消します。
  • ご依頼・ご報告・ご意見:アプリから送られた修正・投稿のご依頼、サイトやアプリの不具合のご報告、ご意見・改善案の内容と写真、そのとき一緒に送られる端末の種類とアプリの版を保存し、ご依頼・ご報告・ご意見への対応に使います。ご依頼とサイトの不具合のご報告は、対応を終えてから12か月で消します。アプリの不具合のご報告とご意見・改善案は、受け取ってから12か月で消します。保守を解約されたときは、すぐに消します。
  • オンライン相談のご予約:ご予約の内容を保存し、ご相談のご連絡に使います。ご相談の日から12か月で消します。保守を解約されたときは、すぐに消します。
  • 間違いや連続した送信を防ぐための記録:ログインの間違いが続いたときのために、送信元の情報と入力されたログインの情報を、中身を読み取れない形で保存します。連続した送信を防ぐための記録も取ります。どちらも1時間で使わなくなります。
  • 保守レポート:ご契約のサイトのアクセスの集計(訪問数・検索の言葉など)が入ります。閲覧した方を特定できる情報は含みません。防いだ不正なアクセスについては、送信元のIPアドレスと国が入ることがあります。保守が続いている間は保存し、解約されたときに削除します。

期限の切れた記録は、自動で消します。このアプリでは、Googleアナリティクスなどのアクセスの解析は使っていません。

安全の管理

お預かりした個人情報は、漏えいや紛失がないよう、適切に管理します。

開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応します。上記の連絡先までご連絡ください。

このポリシーの変更

必要に応じて、この内容を変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

制定日:2026年10月21日
改定日:2026年11月11日